Руководитель и программист имеют много общего в управлении процессами. Руководитель должен быть внимательным, терпеливым и знать все детали процесса и участников. Он должен тщательно проверять и корректировать работу своих сотрудников, как программист, который запустил нового бота. Однако, процесс проверки и корректировки работы своих сотрудников бесконечен, так как ситуация в мире постоянно меняется.